Perfis de Acesso
Perfis locais do sistema e o que cada um enxerga. Não depende do IXC.
ADMIN
0 usuários
Administra o sistema, a integração e os perfis de acesso.
Dashboard
Cobrança
Retenção
Comercial
Base
Configurações
- Configurar integração IXC
- Definir perfis de usuários
- Editar pesos, limites e SLA
GESTOR
0 usuários
Acompanha todos os indicadores e aprova regras de negócio.
Dashboard
Cobrança
Retenção
Comercial
Base
Configurações
- Ver todos os módulos
- Aprovar limites de saúde da base
- Consultar usuários e perfis
FINANCEIRO
0 usuários
Acompanha inadimplência, recuperação e primeira mensalidade.
Dashboard
Cobrança
Base
- Ver cobrança e base
- Registrar ações de cobrança
COBRANCA
0 usuários
Trabalha a fila diária de cobrança e retenção.
Dashboard
Cobrança
Retenção
Base
- Operar fila de cobrança
- Registrar tentativas e promessas
- Registrar ações de retenção
LEITURA
0 usuários
Apenas consulta, sem registrar ações.
Dashboard
Cobrança
Retenção
Comercial
Base
- Ver indicadores
- Sem alterações
Matriz de permissões
Modo consulta. As regras valem no servidor e nas políticas do banco; esta tela apenas mostra.
| Perfil | Dashboard | Cobrança | Retenção | Comercial | Base | Configurações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ADMIN | Administrar | Administrar | Administrar | Administrar | Administrar | Administrar |
| GESTOR | Visualizar | Operar | Operar | Visualizar | Visualizar | Visualizar |
| FINANCEIRO | Visualizar | Operar | Sem acesso | Sem acesso | Visualizar | Sem acesso |
| COBRANCA | Visualizar | Operar | Operar | Sem acesso | Visualizar | Sem acesso |
| LEITURA | Visualizar | Visualizar | Visualizar | Visualizar | Visualizar | Sem acesso |